꧟为持续不断地不断地提升集中供暖服务性精致细密化技术，不断地不断提高微信用户用纯净水中意度，工厂科技创新取得成效，运用“加减乘除”运汉明距离，进第一步延伸做题构思，答好“整合营商坏境”式子式。

妙用“加”法，扩展集中供热贴心服务

一、开展业务节水设备宣传点的活动，说用纯净水生活常识

🐠阻止组织开展节约水策划工作工作，向居名饮冲水户策划工作平时的节约水、饮冲水报装、煤气费验证等小相关知识，并责任心地为居名饮冲水户作答各项饮冲水故障。另外，细心听取报告居名饮冲水户的意见表和改进措施，进两步增加供饮冲水的温馨关联。

二、温情关怀独住老大爷，开发用清水警告手机平台

💎10月份，公司主动上门服务，为独居老人免费更换智能远传水表，目前用水预警平台已启用，且正在进行后台数据调试。通过智能远传水表的数据信息，实时传输独居老人用水情况。在预警平台上，独居老人的用水数据每隔6小时更新一次，一旦出现用水异常情况，平台将第一时间预警，与民政部门上门做好守护服务。

全力以赴“减”负，调低开水料工费

一、解除红条外报装加盟费，削减当地居民纯净水生产成本

꧅贯彻落实相关政策，严格按照国家发展改革委员会发布（国办函〔2020〕129号）文件精神，取消建筑红线外的用水申请报装费用，进一步降低用水报装成本。

二、严格执行涉及到的政策措施，调低中小企业纯净水负担过重

🏅通过对小微企业和个体工商户的违约金减免、欠费不停水等惠企政策，有效支撑企业和个体工商户度过疫情难关，加快复工复产进度，减轻用户资金压力负担。截至2022年11月，累计有5129个小微企业和个体工商业用户已享受“欠费不停供”的惠企优惠政策，缓缴金额272.9万元，减免欠费违约金约2.56万元。

🅰同时，根据《福建省住房和城乡建设厅办公室关于落实污水处理费等行政事业性收费缓缴政策有关事项的通知》（闽建办财函〔2022〕21号）文件精神，公司于2022年10月1日-2022年12月31日，对企业、个体工商户应缴纳的污水处理费、生活垃圾处理费，自应缴纳之日起缓缴一个季度，缓缴期间不收取违约金。

“乘”势而上，定制智能水务集团

一、增加智慧远传压力表推广率，改进抄表工作

⛄今年以来，公司加快旧表改造进度，逐步为居民用水户更换智能远传水表，截至10月，已更换10600只远传水表。远传水表的更换实现了数字赋能，以实时数据为基础，帮用户及时发现水量异常情况。

二、采用DMA分区计量，杜绝供水盲区

♔今年以来，公司加大分区计量表的投入，在美林街道、省新镇、霞美镇、梅山镇均规划了分区计量，累计装了10台分区计量表，并计划在省新镇、梅山镇等地投入多台分区计量表。通过将DMA分区计量接入智慧水务平台，实时分析数据，进行统一调控，降低供水漏损率，以进一步提升和保障居民用水户的水质、水压。

　　三、不断加强四次供水管装置服务管理，能通“还有一Km”

༒为全面、明确优化县区可饮使用水实现水硬度应急，提高认识民众喝上上等信得过水，的保障中国城市供水系统管“结果一公里长”，装修公司从严遵循系统规格，对新健住宅区的首次供水系统管配套设施实现检验。

🔥下一大步，集团公司将进一部加强二供管理制度品台的网站建设，并将已根据收货的商品房高档小区泵房数据库实现调节上线了，以进一大步担保平安、优越自来水。

“除”旧布新，优化调整业务办理工艺流程

一、对标管理地方级的标准，进行压缩服务性时间限制

👍公司对照优化营商环境获得用水专班工作指标，对现有服务流程、申报材料进行梳理及优化，进一步压缩供水服务时限，目前服务流程已压缩，公司清水报装个人申请要求村料已简易化至2份、办缩短至2个节点、无外线项目冲水应用时长不高达1个事业日，有外线工作用自来水连接有效期限不超越6个办公日，较市级标缩短了3个岗位日。（情况报告设定、建设项目项目预算、现场图道路施工不收入期限范筹）

二、重建网站上总建筑面积厅，做到业主“零跑腿帮”

💫公司提出“互联网+服务”模式，以优化开户流程、升级营商和报装系统为基础，打造“智慧用水”掌上平台，目前正在进行后台数据对接等相关工作。此后，居民用水户可以依托“智慧用水”掌上平台，通过南安市城乡水务发展有限公司、南安市自来水有限公司微信公众号及小程序、客服热线，网站等渠道，足不出户办理用水报装业务，并可以查询到相关业务办理的进展流程，实现用水报装“零跑腿”。

🦹下几步，公司将立即思考新手段、培训新管理理念，拉高典范、竞品上升，进几步提升充分的营商坏境，给住户和公司用热水户增加大量的可以美好感、美好感和防护感。